Politique de confidentialité et protection des données personnelles (RGPD)
La société ARCALFIA attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.
La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ARCALFIA
SASU au capital de 1 000 euros
20 chemin des Poses, 74330 Annecy
RCS Annecy B 814 820 585
Inscriptions à l’ORIAS, sous le numéro 16001221
Adresse e-mail : info@arcalfia.fr
Téléphone : +33 (0)9 81 85 69 04
Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Données transmises via les formulaires de contact
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur lors de ses échanges avec le site.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact
Assurer le suivi des échanges commerciaux ou informatifs
Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site
Respecter les obligations légales et réglementaires
En aucun cas, les données ne sont utilisées à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus.
Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
Le consentement explicite de l’utilisateur
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
Le respect d’obligations légales
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Données liées aux obligations légales : selon les délais légaux en vigueur
Cookies : durée maximale de 13 mois
Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à ARCALFIA.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.
Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance), uniquement dans le cadre strict de leur mission.
Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées par INFOMANIAK NETWORK SA,
Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse.
ARCALFIA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à :
info@arcalfia.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et mesurer l’audience.
L’utilisateur est informé lors de sa première visite et peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau dédié.
Réclamation
Si l’utilisateur estime, après avoir contacté ARCALFIA, que ses droits ne sont pas respectés,
il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Modification de la politique
ARCALFIA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment,
afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.
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